郑晓飞   安徽理工大学

摘要：近年来，以药品为代表的制造产业蓬勃发展起来。但药品企业作为药品运作的主体，在发展过程中存在一系列问题。因此，对药品企业的绩效进行评价，并在其融入绿色理念，可以有效的节省药品制造的时间，从根本上改善企业运营状况本文以H药品企业为例，建立H药品企业绩效评价指标体系，并将建立的灰色关联模型应用于H药品企业绩效评价中，通过计算的结果分析对企业绩效产生较大影响的指标.

关键词：灰色关联；药品企业；绩效评价

一、引言

伴随着药品产量急剧增长，药品企业规模也随之迅速攀升。也同时也存在一系列问题，一方面，我国药品企业大多数企业处于分散、无序和封闭的状态。由于企业采用独自运行的形式，忽视企业之间的信息交流，从而无法实现同行业之间的资源优化配置，这极大提高了制药成本。本文基于对药品企业绩效进行评价研究，在评价的同时融入了绿色制药的理念。在理论上和实际上都具有重要的研究意义。因此，本文通过对药品企业绩效的评价，有助于企业合理分配不同影响性能指标的关注程度，从而优化整个企业管理流程，实现资源的合理配置，进一步加快药品产业的发展。同时，对社会经济的发展都具有重要和深远的意义。

二、指标体系的构建

（一）指标体系的构建

根据企业在不同的生命周期的运营状况，选取的指标需要全面客观的反映企业绩效。根据指标的数据的可得性和指标数据的客观性，本节以药品H企业为例来，通过结合药品企业的发展状况，基于企业的战略目标，来进行绩效评价指标的选取，以进一步构建绩效评价体系。其中主要分为四个方面：经济指标、环境指标、技术指标、物流指标。

1.经济指标

经济指标是从企业的利润角度去出发，是企业的成本与利润相结合来实现的。一定程度上反映了企业商品的价值和使用价值。本文中的经济指标主要包括利润总额，流动负债，收入增长率，负债统计，销售利润率，流动资产，资产负债率，资产总计，总资产周转率，资产利润率，主营业务收入，主营业务成本，毛利率，废弃物处理成本。

2.环境指标

环境指标是企业的环境的角度出发，将企业的环境因素与企业的利润相结合进行考虑，在一定程度可以有效的反映了企业和环境的相互关系。本文中的环境指标主要包括环保设备使用率，产品的合格率，原材料利用率。

3.技术指标

技术指标，是企业的技术的角度出发，这也是影响药品企业发展的重要因素，由于药品淘汰率很快，企业要想长足发展，就必须加大对技术的投入。本文中的技术指标主要包括研发技术投入比率、信息共享率、员工学习率。

4.物流指标

技术指标是从企业的物流角度出发，将企业的物流运输中所发生的收入和成本与企业的绩效评价相结合进行考虑，采取相对应的物流指标来对企业中物流绩效进行评价。物流成本在企业的总成本支出中占很大的比重。因此物流指标在药品企业绩效评价中是必不可少的。本文中的物流指标主要包括仓储成本，运输成本。

（二）评价模型的构建

1.灰色关联分析法

灰色关联法是1982年由邓聚龙提出。因为社会，经济和生态等系统都由多个因素组成，各因素之间关系相对复杂，使人们在对系统认识，分析，预测和控制时，得不到准确的信息。即使它们的关系确知，但由于没有得到指标数据的量化和精确化，它们之间的主要矛盾和次要矛盾也很难被抓住。灰色关联是适应灰色因素客观需求提出的。它考虑到回归分析中存在很多弊端和不足，通过对关联根系来进行系统概括和分析，对灰色系统动态过程和态势进行量化分析，灰色关联是把系统中各因素之间的相互关系摆在人们面前，为系统的预测，决策和控制提供了有用的信息和可靠的参考。

三、 实证分析

（一）H药品企业的背景

H药品企业成立于2008年，主要从事药品制作业务，其融合中西医药、中药日化、中药保健产品研发、生产制造、商贸流通，致力于供应链的整合营销。秉承“诚信经营，持续改革”的经营理念，实施“公司及社会可持续发展”的经营战略，通过稳健的经营和多元化的服务，树立优质的品牌形象，从而为公司获得一定的经济效益和社会效益。

（二）H药品企业存在的问题

H药品企业在充分发挥企业各部门协调配合优势的同时，却忽略了药品研发-制作-销售各节点企业之间合作的重要性。由于其采用自营模式，对企业的生产能力、信息技术、人员素质等方面提出更高的要求，需要企业投入更多的人力、物力、财力，这不仅会提高企业的运营成本，增加资金链风险，而且不利于企业实现供应链各节点企业资源的优化配置。同时，由于企业忽视对专业人员的培训，使企业的发展没有足够的理论知识支撑，药品研发技术的滞后，严重阻碍了H企业的长远发展。另外，H药品企业在药品的生产过程中，过多的强调以经济效益为目的，而忽视了产生的废水、废弃材料、噪音对环境的影响，一定程度上不利于环境的保护，也破坏了企业树立的良好社会形象。

（三）模型的运算

本文选取了H药品企业为调查对象，通过查阅公司相关数据和调查问卷形式获得企业定性和定量评价指标数据，并对这些指标数据进行相应的指标权重，绝对关联度和加权关联度等一系列灰色关联分析计算，其结果具有见表1如下。

表1  H药品企业指标权重及加权关联度

（四）结果分析

通过计算H药品企业加权关联度大小可得，r信息共享率>r利润总额>r产品的合格率> r环保设备率>r毛利率>r流动负债>r收入增长率 > r员工学习率>r负债统计 >r废弃物处理成本> r研发技术投入比率> r销售利润率> r流动资产> r资产负债率 >r资产总计 >r总资产周转率> r仓储成本 >r运输成本 >r材料再利用率 >r资产利润率> r主营业务收入> r主营业务成本。

由此可以得出，影响H药品企业绩效最大关联度的前五个指标分别为：信息共享率，利润总额，产品的合格率，环保设备使用率，流动负债。企业可以着重关注上述的五个指标的发展，这有利于改善企业的经营，提高企业的绩效，从而改善企业的管理水平，实现企业的可持续发展。

参考文献

[1]祝扬，张松，裴恰.一种支持医院药品管理绩效考评的数据采集方案[J].解放军医院管理杂志，2005，(01):8-11.

[2]高永莉.第三方物流企业的绩效评价与分析[J].江西金融职工大学学报，2005，(02):40-43.

[3]周传丽，肖湘.药品分销供应链绩效的实证研究——基于非财务指标的绩效模型[J].经济评论，2009，(04):89-96，119.

[4]丁锦希，罗茜玮，王颖玮.日本药品数据保护制度评价及对我国的启示——基于对日本创新药物再审查政策绩效的实证研究[J].上海医药，2011，(12):615-620.

[5]全铭，杨松，李妍嫣，侯志，江滨.中国省级药品监管绩效评价初步研究(英文)[J].Journal of Chinese Pharmaceutical Sciences，2013，(06):503-507.

[6]程思宇. 药品营销渠道绩效评价研究[J].当代经济，2014，(23):69-71.

[7]张慕禹，管晓东，李江宁，高晗，刘丁玎，史录文.评价药品监管部门工作质量的药品安全绩效评价指标体系的建立[J].中国药房，2016，(01):1-4.