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农村电子商务发展评价体系

2017-06-19 22:14 来源:www.xdsyzzs.com 发布:现代商业 阅读:

刘侃      河北师范大学信息技术学院

郭雨晨    河北师范大学商学院

张蕾         石家庄市信息工程职业学院

基金项目:河北省教育厅人文社会科学研究项目(SQ161020

摘要:本文定性分析影响农村电子商务发展的因素,并基于此展开实地调研,结合科学的分析方法定量确定影响农村电子商务发展的关键因素,在此基础上建立评价农村电子商务发展现状的体系,进而可以对某地区农村电子商务发展展开科学的评价,评价该地区农村电子商务的现状及问题,据此有针对性地提出发展策略。

关键字:农村电子商务 影响因素 评价

一、绪论

    随社会主义市场经济体系的逐步完善,我国农村经济正经历着深刻的变化。一方面,先进的农业生产技术在农村逐渐得到推广和应用,农业产出水平有了很大的提升;另一方面,由于受到市场流通不畅和交易方式单一的影响,农产品运输难、销售难、流通成本高等市场约束日益突出,农民等市场主体对交易方式变革的需求越来越迫切。

基于此,党的十八大作出“促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展”的战略部署,把农业信息化建设提到国家战略的高度。2013 年起,商务部、工业和信息化部、农业部相继出台了若干支持农村电子商务发展的政策。201725日的“中央一号文件”中,9条建议大致勾勒出了农村电商未来的发展方向,大力推进农村电商的发展。随着各项政策的相继出台,电子商务对农村经济发展的重要性得到了高度重视。

本文拟通过文献综述,定性分析影响农村电子商务发展的因素,并基于此展开实地调研,结合科学的分析方法定量确定影响农村电子商务发展的关键因素,在此基础上建立评价农村电子商务发展现状的体系,进而可以对某地区农村电子商务发展展开科学的评价,评价该地区农村电子商务的现状及问题,据此有针对性地提出发展策略。

二、农村电子商务发展评价指标体系

通过查阅相关文献资料,首先需要明确我国农村电子商务的发展严重滞后城市电子商务的发展。其次,现有的研究多定性分析影响农村电子商务发展的因素,或定量的分析某个单因素同农村电子商务发展的关系,基于综合的因素分析,并且以调研数据为基础,用定量的方法多因素综合分析影响农村电商发展的文献较少。

根据前人对影响农村电子商务的因素分析进行归纳和总结,在深入了解农村电子商务的基础上,归纳的一级影响因素有个人情况、宽带、物流、商家、外部环境。在个人情况下的二级因素有电脑的普及率、个人对电脑基础操作的熟练程度、智能手机的普及程度、了解的购物网站的个数、手机上购物软件的个数;宽带因素下的二级因素有可供选择的宽带的种类、安装宽带的方便程度、安装宽带的费用、宽带的覆盖率;物流因素下的二级因素有所在乡镇可选择的快递种类、所在乡镇快递的价格、对所在乡镇快递的收发货速度的满意程度、对所在乡镇快递工作人员的服务态度的满意程度;商家因素下的二级因素有对商家信用度的重视程度、对商家在线服务态度的重视程度、对商品可选择性的重视程度、对商家售后服务的重视程度;外部环境因素下的二级因素有电子商务人脉群体、当地政府的扶持。

本文采用五分制量表展开调研,共发放问卷140份,将所得数据用spss19.0软件进行处理,在信度和效度检验通过后,做了因子分析,提取了5个主要因子,本文将这五个主要因子作为一级评价指标,将在各因子上载荷比较高的因素作为二级评价指标,来建立评价农村电子商务发展的指标体系。

    农村居民自身状况:对电脑基础操作的熟练程度;智能手机的普及程度;了解的购物网站的个数;手机上购物软件的个数;

商家指标:对商家信用度的重视程度;对商家在线服务的重视程度;对商家所销商品的可选择性的重视程度;对商家售后服务的重视程度;

基础设施指标:电脑的普及率;安装宽带的方便程度;安装宽带的花费;宽带的普及率;

物流指标:所在乡镇可选择的快递种类;所在在乡镇快递的价格;对所在乡镇快递的收发货的满意程度;对所在乡镇快递工作人员的服务态度的满意程度;

外部环境指标:可选择的宽带的种类;电子商务人脉群体;当地政府的扶持。

三、农村电子商务发展评价权重体系

    确定权重有几种常用的方法,可以根据上文影响因素因子分析结果来计算各一级指标的权重,或者可以运用专家打分法、层次分析法来得出各指标的权重。本文介绍前两种办法:

(一)根据影响因素因子分析结果计算

农村电子商务发展评价体系的评价指标可以直接采用本文第三部分的分析结果。权重体系可以采取因子分析法中5大因子总共解释19个变量总方差的61.355%,第一个因子的解释比例为28.561%,第二个因子的解释比例为为11.927%,第三个因子的解释比例为8.958%,第四个因子的解释比例为6.129%,第五个因子的解释比例为5.778%。将每个因子作为评价体系的一级指标,根据每个因子的解释比率与61.355%的比例可以确定每个因子的权重,可以得出各一级指标的权重。而每个一级指标的具体得分可以由因子分析法的得分系数矩阵计算得出。

1 农村电子商务评价体系

表1 农村电子商务评价体系

(二)运用专家打分法来计算权重

    根据第三部分得出的评价指标体系中的每个一级指标,可以设置调查问卷让专家来进行打分确定权重。譬如,对于农村居民自身状况指标,可以设置“很重要、较重要、一般、较不重要、很不重要”五个选项,分别对应54321分。可以选择多名研究电子商务、农村经济的专家打分求平均值。然后将五个指标的最后得分之和作为分母,将每个指标的得分作为分子,两者之比即为该指标的权重。用同样的办法可以确定每个一级指标下二级指标的相对权重。

四、农村电子商务发展评价

在具体的评价过程中,可以抽样选择某个农村区域的居民,采取发放调研问卷的方法进行调研。在调研中,对于可以直接获得数据的可以通过简单计算直接获得,譬如电脑的普及率、智能手机的普及率、宽带的覆盖率等,可以通过回答有电脑、智能手机、宽带的占所有被调研者的比例直接计算;对于无法直接获得数据的,可以设置评价标准,采用五分制量表展开调研,譬如个人对电脑基础操作的熟练程度,可以用5表示很熟练、4表示较熟练、3表示一般、2表示较不熟练、1表示很不熟练。最后将所获得的数据进行标准化处理。

在影响因素因子分析结果确定权重的方法下,将各二级指标的得分用因子得分系数矩阵计算出各一级指标的得分,再通过各一级指标的权重,用加权平均的方法来计算该区域农村电子商务发展现状。在专家打分法确定权重的方法下,将各二级指标的得分与权重加权求出各一级指标的得分,再将各一级指标的得分与权重加权求得衡量农村电子商务发展的总得分。

参考文献

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