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企业文化与人力资源管理融合探微

2016-01-20 22:54 来源:www.xdsyzzs.com 发布:现代商业 阅读:

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摘要:在分析了企业文化与人力资源管理融合的理论基础上,论述了企业文化在人力资源管理中的重要作用,提出了基于企业文化的招聘选拔、培训体系以及沟通渠道,并且应将绩效考核引入企业文化目标等方面的融合路径。

关键词:企业文化  人力资源管理  融合

企业文化是企业的灵魂,它会在企业的发展过程中逐步形成。优秀的企业文化能够使约束和规范企业员工的行为,形成共同的愿景和价值观,增强企业凝聚力,提高经营管理效率,促使企业健康快速发展。目前,很多企业的文化建设还不够健全和完善,人力资源管理相对缺乏活力与效率,不能满足时代发展的需要,没有跟上时代发展的步伐,企业文化建设和人力资源管理发展面临挑战,二者的功效需要在融合的基础上得到进一步的提升。

一、企业文化与人力资源管理融合的理论基础

1.研究背景和对象相同点

两者都属于企业管理的范畴,都经历了共同的成长成熟的发展背景:企业管理从古典管理到行为科学管理再到文化管理不断的进化和发展,企业管理也不断的成熟起来,企业员工也从经纪人到复杂人再到社会人。在这整个过程中,企业文化和人力资源管理理论逐步成长完善起来。

2.目标的一致性

加强人力资源管理工作,关键要最大限度的有效利用“人”,发挥人的潜力和效用,同时,企业文化是企业成员在长期的实践过程中形成和发展的,影响着企业成员的思想和行为。人力资源管理和企业文化都是企业管理中的一部分,两者目标具有一致性:增强企业综合实力,有效地实践和实施企业发展战略,共同推进企业向更高水平发展。两者融合具有理论和现实意义。

3.以人为中心的契合点

企业文化重视人才的价值,努力创造条件促成人才价值的实现。人力资源管理采用现代科学技术方法,最终目的是要充分发挥人的潜能和主观能动性,实现人尽其才,人事相宜。两者都十分关注人的作用,强调以人为中心,重视人的管理。人是企业最重要的资本,以人为中心进行企业管理,把管理视角放在激发人的潜能与创造力等方面,以此促进人才与企业的共同发展。

二、企业文化在人力资源管理中的重要作用

1.构建有利于人才发展的机制

企业文化本身就代表一种价值取向,影响着企业员工的思维,规范企业员工的行为,促使企业追求的目标,具有很强的导向功能。企业经营管理的方方面面都渗透着知识文化,人力资本是发展的核心要素。面对当前形势,企业如何结合时代要求和自身现状确立起适宜的人才发展观念,构建有利于人才发展的机制是企业管理寻求发展之路的当务之急。

2.增强企业全体员工的凝聚力

企业文化能够促使企业员工团结协作,增强全体员工的凝聚力,提高核心竞争力,以此提高经营绩效。在研究员工实际想法的基础上,企业形成自己的特色文化,并为全体员工所接受,能让所有企业员工为之共同奋斗的一种观念和文化氛围。企业志在打造一种让员工真心认同的、能激起员工斗志的和工作积极性的企业文化,形成一种员工互帮互助、团结合作的工作环境,形成一种内部凝聚力,从而增强员工对企业的归属性,减少集团内部消耗,提高竞争力,提高经营绩效。

3.塑造一个良好的企业形象

企业文化是一种共同的价值观,一种精神生活,能规范企业员工的行为,形成一种非正式的、无形的道德行为规范,让员工自愿、自觉遵守,形成一种巨大的影响力。积极的企业文化可激发出员工的创造性,被视为是制度理念的基本依据。建设适合于企业自身特点的企业文化,能有效的扩大企业的影响力,为企业的可持续发展提供强有力的文化支撑和精神动力。

三、企业文化与人力资源管理融合的路径

1.基于企业文化的招聘选拔

人员招聘和配置为企业注入新的新生力量,带来新的财富。人员招聘和配置是一种双向选择和匹配的过程,企业要想招到理想员工,需要建立合理招聘方案和选拔机制,让潜在员工了解本企业的文化,从而选择到与本单位的企业文化一致的优秀员工。

员工的招聘选拔是人力资源管理举足轻重的一步,决定着企业人力资源发展的潜力。而企业文化正为招聘和选拔员工提供了标准,创造了条件。因此企业必须具有吸引人的优秀的企业文化,才能吸引人才进而留住人才。通过招聘与选拔,我们的人才具有了认同的价值观,可很好地适应企业环境,同时我们也需要适度引进一些价值观与我们不完全一样的精英人才,他们会带来新的文化理念,来推动我们文化的有效变革。尤其在企业快速发展时期,比如进行国际化业务发展时期,就必须引进具有国际化思维和理念的高级人才,通过他们来带动组织文化的塑造。这是非常有效的方式,而且能够迅速培植文化理念。

2.基于企业文化的培训与开发

根据企业对人才的需求,构建有针对性的、有相当兼容性的培训体系,协助员工实现自己的抱负,达成职业目标的规划,最终形成学习型企业文化。

1)建设培训体系,促进员工发展。对每一位员工有一个详细的培训计划。如:新员工入职培训,主要包括员工行为准则、公司的简介和规章制度;员工工作礼仪培训,主要包括仪容仪表、礼仪礼貌培训、员工心态健康培训,工作技能培训,主要包括办公软件、公文写作等培训。上述举措有助于员工了解公司现状,适应企业环境。对各级管理人员进行培训,提升其管理能力,使其得以胜任新的管理工作。专题培训,强化员工专业能力的发展,结合实际工作需要,借助外部培训机构成熟且有针对性的课程,广泛邀请各专业、各领域专家学者来企业为员工讲授专业课程。

2)导师制。导师在有的企业中也称“师傅”,是企业探索的一种人才培养方式,目的在于帮助员工快速融入工作,提升其工作能力。导师能在业务和工余生活中给予员工指导和帮助,使他们早日上手,掌握工作流程,迅速成长成胜任工作的执行者。

3)整合培训资源。既有“请进来”,也有“走出去”,不断丰富培训的层次,实施专门性强的培训,进而促进企业向学习型企业发展。

企业文化具有蓬勃的生命力,而不是一成不变的,处于不断发展变化的过程中。企业文化建设在与培训管理相结合的过程中,既要重视新技术、新工艺、企业愿景、行为标准、价值观等生产技能和文化理念的培训,更要注重员工在企业文化建设中的作用,鼓励员工参与到企业文化的建设中,提高全体员工对文化的理解和认同。

3.基于企业文化的沟通渠道

企业中坦诚沟通和高效交流是高度敏感而复杂的问题,基于企业文化的人力资源管理沟通策略是通过企业沟通目标、沟通方法和沟通工具来增加员工对企业和企业愿景的认同感,从而促使企业组织中成员之间的融洽关系。

基于企业文化沟通策略的目标包含两个方面,一方面是指增加所有员工关于人力资源和公众的意识、企业文化意识、市场和业务产品意识。另外一方面是指通过不断增加各类意识来营造出一个坦率、倾听、建设性的和谐环境。

基于企业文化沟通策略的计划需要遵循四项原则:完整性、客观性、审慎性以及及时性。企业中的员工常常因为信息不对称而使企业中的员工对企业的真实情况无法得到及时的了解,甚至根本就缺乏去获取信息的思想意识。

基于企业文化的沟通渠道同时调动了员工们的参与性,增强企业的向心力,实现企业坚持以人为本的管理经营理念。

4.绩效考核引入企业文化目标

绩效考核是人力资源管理的重要环节,目的是考核企业员工与岗位的匹配度,以及创造的企业业绩,是衡量企业用人结果的标准。在对员工的绩效考核中,应注意采取多种方式,全方位的考察,不仅仅是对工作业绩的考核,也要注重对员工价值观、道德规范、行为表现的考核。更重要的是通过绩效管理来帮助员工成长,强化员工对企业文化的认识,避免传统的仅将考核结果作为奖惩依据,强调的是员工之间的竞争,而忽视了绩效管理中企业文化的灌输。

如何将企业文化融入绩效考核中,要从企业的实际出发。首先,要建立完善的、有针对性的考核标准,强化企业文化在考核中的影响,例如,企业崇尚创新精神,那么针对某些技术工人的考核重点应该是其建议被采纳的次数或者每年申请的发明专利,而不是是否准时上班、工作中犯错的次数等针对所有员工的通用标准。其次,重视考核后的信息反馈,加强同考核对象的沟通,使员工更加清楚地了解企业的文化体系,明确企业对员工的期望表现,并提出帮助员工改进工作的方法,这些有助于员工业绩的提高和企业文化的强化与维持。第三,增加对员工考核的次数,发挥绩效管理对企业文化的强化作用。考核越密集,员工越容易融入企业文化中,更加清楚地了解企业的价值体系。

参考文献

[1]梅强,孙旭雅.企业文化提升中小企业人力资源管理绩效的路径分析[J].科技管理研究,201015

[2]胡晶.论企业文化与人力资源管理的相互作用与融合[J].现代经济信息,20111

[3]刘聪,焦慧卿.国内人力资源管理与企业文化关系研究述评[J].中国人力资源开发,20124

[4]丁健.论企业文化与人力资源管理融合的必要性[J].中外企业家,201529      

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