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企业人力资源风险防范浅析

2015-10-17 18:23 来源:www.xdsyzzs.com 发布:现代商业 阅读:

金斐艳 北京思维鑫科信息技术有限公司

摘要:本文说明了企业人力资源风险对于企业发展造成的主要危害,同时分析了当前企业人力资源管理过程中常见的一些风险状况,最后提出了相应的风险防范对策。

关键词:人力资源风险;危害;防范措施

人力资源管理是现代企业管理的重要内容,对于企业吸引人才、留住人才,充分发挥人才的价值都具有极其重要的作用。在当前市场竞争日益激烈的背景形势下,企业只有建立一套成熟、健全的人力资源管理体系,才可以获得有利的市场竞争优势,为此很多企业越来越重视人力资源管理,也在不断创新人力资源管理内容。但是因为现代企业面临的内部环境、外部环境变化非常快,很容易影响人力资源管理的稳定性,也大大增加了人力资源管理的风险,如果不能有效的防控风险,不仅会影响企业人力资源管理成效,严重的话甚至会对企业造成毁灭性的打击。因此,现代企业应该深入、全面的研究人力资源风险,积极采取有效、正确的风险防范措施,最大限度的提高人力资源的有效利用率。

1.企业人力资源风险造成的主要危害

1.1损害有形资产

 企业有形资产包括企业的资金、机械设备、产品、厂房、有价证券以及地理资源等,但是远远不止这些,企业的有形资产可以通过货币进行度量。企业一旦出现人力资源管理风险,首先最容易损害企业的有形资产。具体体现在以下几个方面:①企业管理者故意做出挪用公款、盗窃、贪污等损害行为,这些行为都会减少企业资金,导致企业流动资金不足。同时,这些行为也会对企业的发展战略造成很大的影响,使企业无法根据事先预定的投资计划开展。②员工病故、员工伤残等会产生医疗费、营养费以及误工费等费用。同时,员工上岗前都会接受相关的培训,一旦员工病故、伤残后,企业必须招募新员工,这样自然就会增加企业的人力资源培训费用。③假如员工的工作态度比较消极,实际工作中比较散漫,这样工作效率会大大降低,减少企业货币资产。

企业人力资源管理风险不仅会损害企业有形资产,同时也会大大降低企业资源的有效配置率,阻碍企业资源效益的提高,这样在一定程度上也是损害企业有形资产。

1.2损害无形资产

很多企业仅仅关注有形资产,并没有关注无形资产,这样实际上非常不明智,无形资产实际上是每一个企业非常宝贵的财富,对于提高企业核心竞争力具有极其重要的现实意义。无形资产主要包括企业的信誉、专利、商标、忠实的客户群体以及知识产权等,特别是企业信誉对于每个企业的生存和发展尤为重要,不管是什么行为,只要损害了企业信誉,实际上都会缩短企业的生命。企业人力资源管理风险对于无形资产的损害主要体现在以下几个方面:①员工流失。企业员工流失后,会把之前对企业的各种不满全部发泄出来,可能会恶意攻击诽谤企业,这样会严重损害企业的市场形象以及信誉。②忠实客户群体流失。如果企业由于管理不善使忠实客户群体大量流失,不仅会影响到企业的口碑、信誉以及产品销售,同时也会使客户流向竞争对手手中,这样会对企业造成沉重的打击。③技术流失。企业出现人力资源风险后,有的员工可能会泄露企业核心技术,这样会导致企业流失市场竞争核心技术,使企业承受巨大的财产损失。

2.当前企业人力资源管理中常见的风险

2.1员工招募风险

企业招聘是人力资源管理的重要环节,人员招聘质量对于企业人力资源管理成效会有直接的影响,在企业招聘环节中常常也容易出现一些风险。目前各企业制定了相应的员工招募制度,但是由于使用环境、使用人的差异,会在不同程度上影响执行招募制度的情况,可能有的企业投入大量的财力、物力、人力招募进来的员工,无法胜任企业安排的工作岗位,这样会严重影响企业管理。而且,有的企业招聘人员在招聘的过程中,态度恶劣,没有充分尊重员工,这样会对企业的社会形象造成直接的损害,导致优秀人才不愿意进入企业。

2.2决策风险

人力资源管理决策和员工的切身利益密切相关,因为经济环境不断发生改变,管理人员的品质参差不齐等诸多方面原因,极易导致人力资源流动管理风险,这样也会导致企业人才大量流失。关于人力资源管理决策风险一般都是由于人力资源调动决策失误造成的,比如,把企业生产部门的优秀员工安排到市场部,希望员工能够在新环境下做出一番成绩,但是员工却非常不满企业管理方式,工作积极性受到严重挫伤,最后导致员工离职,这样会使企业承受巨大的损失。

2.3员工绩效管理风险

员工绩效管理主要是在企业管理者和企业员工的目标达成一致的前提下,采用多种激励手段使员工获得出色的成绩,进而更好的实现组织目标。通过科学、有效的员工绩效管理有利于激发员工的工作热情,提高员工的能力素质,也有利于提升企业的效益,然而如果是绩效管理错误的情况下,也可能会严重威胁企业的生存及发展。员工绩效管理是企业人力资源管理中最复杂的一个环节,常常会受到很多方面影响,如果企业员工不能认可、支持绩效管理,会严重打击员工的积极性,使员工失去对企业的忠诚度,使企业面临巨大的风险,严重影响企业的发展。

3.企业人力资源风险的有效防范对策

3.1制定合理的人力资源管理制度

想要顺利开展人力资源管理的各项活动,企业应该制定一套科学、合理的人力资源管理制度,这是有效防范人力资源管理风险的重要方式。企业人力资源管理部门人员应该结合企业的实际发展战略以及企业面临的内外部环境等,科学、合理的预测企业未来的发展目标,合理判断企业未来的经济环境,进而制定能够适应企业发展,有效规避人力资源风险的人力资源管理制度,逐步实现其管理目标。尤其应该注重防范企业招聘环节风险,企业管理者应该综合各方面因素合理预测企业实际需要的人才,确定员工招聘人数以及员工素质等。同时,招聘过程中不仅要进行投递简历、笔试、面试等环节,还应该测评员工的诚信品质以及心理素质等,使员工的综合素质可以尽量达到企业的实际发展要求。其次,录用员工的过程中,要杜绝任人唯亲的现象,确保员工招聘的公正性、公平性。

3.2制定完善的人力资源决策机制

人员流动性太大非常不利于企业的正常运行,因此一定要确保人力资源管理决策的正确性,尽可能不要出现人力调动决策失误的现象。企业应该仔细研究、分析企业的实际运行状况,综合分析每一个部门的职能,根据每位员工的特点、特长及其对企业的重要性,做出科学、合理的决策。其次,企业有必要建立合理的人力资源信息系统,通过人力资源信息系统可以为企业领导者提供企业所处行业的整体人才供求状况以及同行业企业员工的基本信息等情况,同时也可以提供企业内部在职员工、已经离职员工的一些基本情况,通过这些人员信息可以为企业领导者做出人力资源决策提供科学的依据,可以及时根据行业内人才流动情况迅速做出相应的反应。

3.3制定科学、合理的薪酬制度,加强员工绩效管理

员工薪酬制度以及绩效管理直接关系到员工的切身利益,合理、科学的薪酬制度以及绩效管理可有效确保员工薪酬分配的公平、公正,充分激发员工的工作热情,提高员工的工作能力,降低人才流失风险,促进企业的进一步发展。为了有效防范人力资源风险的发生,提高员工的忠诚度,企业应该结合企业的发展目标以及未来发展规划合理分配企业内部各部门的工作任务,并且进一步细化到个人身上,这样可以增强员工的责任意识,使员工的个人目标和企业发展目标保持一致。其次,企业应该制定公正的薪酬管理制度,使员工薪酬更加透明化、公开化,这就需要建立相应的监督机制,动员企业全体员工一起监督,严厉打击对于企业发展不利的各种行为。必要的话,应该引入法律法规制度,通过法律法规的权威性、严肃性约束、限制、规范员工的行为,有效维护企业的利益。

3.4制定科学的风险评估机制

为了有效防范企业人力资源风险,非常有必要制定一套风险评估机制,也就是充分考虑各方面的影响,全面分析人力资源风险可能会对企业造成的危害,并且提前制定相应的防范措施。通常风险评估包括以下几个步骤:调研、预测、优先队列,首先第一步需要进行针对性的调研,通过百分率的方式预测风险发生概率,根据风险概率高低确定优先队列,这样可以及早发现风险隐患,及早采取有效的防范措施。

总之,企业人力资源管理工作极为复杂,在实际工作中存在很多风险隐患,企业应该注重人力资源管理风险防范工作,不断总结、反思,制定有效的人力资源风险防范措施,不断提高人力资源管理水平,促进企业的健康发展。

参考文献:

[1]金军.论企业人力资源管理风险防范[J].东方企业文化.201401.

[2]杨海霞.浅析人力资源管理中的风险管理[J].商场现代化.201405.

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