刘艳昆 新汶矿业集团有限责任公司社会保障中心

摘要：随着现代化经济的快速发展，企业对于人力资源管理的重视度日益加深。实质上，人力资源管理在企业经营以及管理中的作用非常大，而人力资源管理工作是一项系统性相对较强的工作，必须要求企业在开展工作的过程中进行全过程实施以及全方位考虑，做到全员参与。此外，人力资源管理的有序实施离不开多个部门的通力协作。本文就人力资源管理中存在的问题展开详细论述，并提出合理化对策。

关键词：人力资源管理；问题；对策

21世纪属于知识的世纪,在这样的环境下，企业人力资源是企业中拥有的最关键的战略资源之一，与此同时，人力资源也属于企业发展的核心内容。因此，企业日常经营管理中，必须要高度重视人力资源的管理，认识到人力资源在企业发展中的前景，针对人力资源管理工作中经常出现的问题，采取合理化措施进行处理，从根本上促进企业管理水平的不断提升。

一、人力资源管理中存在的问题

（一）人力资源管理理念落后

随着改革开放程度的不断加深，尽管国内部分企业在实际发展过程中已经经历了先进人力资源管理理念的冲击，然而如果要使企业彻底改变之前的陈旧思想以及传统化的管理理念，也是很难在短时间内就实现的^[1]。现阶段，因大部分企业长期受到传统化人力资源管理理念以及管理模式的约束，其日常的人力资源管理工作或多或少地会遭受到传统管理理念影响，从而引发一系列问题。比如，企业管理活动只是界定于操作层以及制度层，而在人文性内涵以及深度上相对缺乏，部分企业管理人员仅仅重视自身的利益，不能够从经济人角度看待问题，人力资源管理依然停留于人事管理阶段以及事务管理阶段。

（二）人力资源管理制度不够合理

目前，人力资源管理制度还存在较多需要完善的地方，究其原因在于企业自身所具有的成长特点^[2]。企业创始阶段因受到多方面限制，难以建立起相对科学以及系统化的人力管理制度，如果在企业发展期间也不能够继续对人力资源管理制度实施进一步完善，则企业管理就很难得到制度上的保障。企业中的相关管理工作仅仅是单纯性依靠企业管理人员的经验以及个人威望等，或者是借助企业中传统化的家族式人力资源管理、命令式人力资源管理以及随意性的人力资源管理等。但是，随着企业的日益发展壮大与市场竞争越来越激烈，在社会变化下的大环境中，我国企业的人力资源管理工作弊端日益显现，具体表现在以下几个方面：首先，企业人才选拔机制不科学，一些企业在独特性与制度性层面缺乏相应的规范性，所以在用工群体层面的市场化程度相对较低，使得人才选拔存在相对较大的随意性^[3]。而且人力资源管理人员的人才选拔标准与程序不够科学，大部分招聘进来的人员都是采用朋友介绍的方式以及管理人员家族人员参与的方式，还有一些是凭借管理人员的自我感觉来确定的；其次，企业的人力资源管理考核机制欠完善，部分企业的管理人员大权独揽，自己作为企业招聘的主体，在理性化思维上比较缺乏，往往在员工状态评价与业绩评价上存在较强的随意性以及主观性，难以对员工进行准确化评价与公平性评价，所以使得员工对于日常考核失去了信心。

（三）忽视人员招聘与培训

人员招聘以及人员选拔属于人力资源管理工作的关键性环节，同时也是保证人力资源其他环节顺利进行的基础性环节，部分企业没有合理化的招聘计划，不能够采用专业化的现招现用方式进行招聘^[4]。而且，在招聘渠道上也只是在当地的人才市场上寻找劳动力，而采用的选拔方法也只是简单的面试，这极大地限制了企业对人才的吸纳，同时也会影响到企业对于人才的考核。针对被招聘进来的员工，培训规划不全面，难以促进员工在自身职业发展中的健康成长。

二、人力资源管理中存在问题的对策

（一）更新人力资源管理理念

现阶段，在现代化社会竞争日益激烈的背景下，企业竞争核心也发生了较大变化，部分企业能够正确认识人力资源管理所具有的重要性，然而，仍然有一小部分企业不能够建立起科学化的管理制度与管理体系。企业管理人员应更新自身的管理理念，针对人力资源管理工作中存在的相关问题实施高效化处理，结合企业实际情况，完善企业的职工离职流程、职工招聘流程等。只有提升企业所有人员在人力资源管理上的认识程度，才可以让职工设身处地地加强人力资源配置与管理^[5]。确保企业所有员工努力营造良好的人力资源管理氛围，让人力资源管理获得真正落实，使企业在现代化市场竞争中始终处于不败之地，实现利润以及经济效益的最大化，促进企业健康发展。

（二）建立健全科学化的人力资源管理制度

在人力资源管理制度建设过程中，首先，要建立起科学化的招聘制度。为企业可以成功招聘到符合企业发展需求的高素质员工，企业应合理化制定拉动式的招聘机制，必须要从企业多个部门的实际情况出发，着手于企业的整体结构发展，进行有步骤以及分层次地实施招聘工作，而且应进一步规范人员的选拔与评价程序。此外，相关人员应在企业内部有效建立相应的人员评估中心，做到在中心内部设置能够进行信息处理以及情景模拟的接待工作室，使每一位录用者在完成填表流程、笔试流程、面试流程、筛选流程、体检流程以及审批流程、等一系列评估之后，再对录用结果进行最终的决定；其次，企业需要借助引进的方式或者是借鉴的方式来合理化制定与企业未来发展需求相符合的绩效考核方式，形成完整化的员工考核机制，确保所有人员在工作考核上的公平化以及客观化，从根本上提升考核机制所具有的透明度^[6]。此外，相关人员应在广泛收集企业员工合理化意见的前提下，制定出具体化的考核标准。最后，制定出规范化的福利薪酬制度。企业应充分了解现代化的市场人才需求情况，然后针对市场上的人力资源薪酬情况实施准确化以及广泛化的调查，积极寻找企业在市场竞争中的定位，从而更好地借助福利薪酬管理制度大力吸引新员工，并确保企业员工始终维持有效化的流动率，保持企业在人力资源上的长久活力。具体来说，企业薪酬制度实际制定期间，企业管理人员应对福利激励作用与吸引人才作用有一个相对准确的认识，然后通过对企业员工进行细致关怀，增强员工荣誉感以及归属感，在坚持平等原则的前提下，实施差异化的企业薪酬制度，从而有效刺激以及激励企业当中的底层员工更加努力的工作。

（三）加大对工作人员的培训力度

从专业化角度出发，企业在技术变化以及经济环境变化层面的首要应对措施就是员工培训与开发，就企业而言，对企业中的所有员工进行培训教育，其最终目的在于提升企业职工的专业化技能以及员工的综合素质水平，进一步促进企业竞争力的提升，增强竞争优势。因此，企业必须要科学选择职工培训手段与职工开发方法，给予员工提供大量的学习机会，从而满足企业发展需求，实现企业员工培训活动与企业员工实际工作两者间的有机结合，从根本上促进企业竞争力的不断提升^[7]。此外，企业组织培训活动的相关内容也必须要与企业员工对于知识技能的需求相符合，认识到员工所缺少的专业化技能与知识是哪些，为员工制定出具体化的培训内容，增强培训效果。

结语：

总而言之，企业人力资源属于企业经营管理的第一资源，在生产力发展过程中发挥着非常关键的作用，并对企业最终经营战略的制定起到一定的保证作用。因此，企业必须要高度重视人力资源管理的重要性，针对人力资源管理工作中经常出现的问题，包括培训力度不够以及管理理念落后等问题，采用科学化的处理措施进行解决，结合企业的实际发展情况，因地制宜的实施战略规划，通过加大对工作人员的培训力度以及建立健全科学化的人力资源管理制度等策略，不断吸引人才以及留住人才。

参考文献：

[1]刘芳,武忠远.延安小微企业人力资源管理问题与对策研究[J].商业经济,2013,01:72-73+94.

[2]谷敬.中小企业人力资源管理中的问题与对策研究[J].产业与科技论坛,2013,08:243-244.

[3]滕志文.中小家族企业人力资源管理中存在的问题与对策[J].甘肃科技,2013,13:87-90.

[4]曹颖.我国中小企业人力资源管理存在的问题及对策分析[J].管理观察,2013,18:71-73.

[5]莫坚敏.主多分离形势下电力集体企业人力资源管理中的问题与对策研究[J].商业文化(下半月),2011,06:66-67.

[6]张毅斌.中小企业绩效考核在人力资源管理中的问题与对策研究[J].现代工业经济和信息化,2011,10:33-35.

[7]胡明华.新形势下企业人力资源管理中的问题及对策探究[J/OL].科技资讯,2015(28)