TAG标签 | 网站地图 现代商业杂志社-国内统一刊号:CN11-5392/F,国际标准刊号:ISSN1673-5889,全国中文流通经济类核心期刊
热门搜索:跨境电商 构建 存在的问题及对策 大学生 互联网 财务管理 信息化 目录 大数据 现代商业杂志

商业流通

当前位置:主页 > 文章导读 > 商业流通 >

跨境电商背景下彩妆市场研究——以“Q彩妆”为例

2022-11-09 11:42 来源:www.xdsyzzs.com 发布:现代商业 阅读:

陈思龙  陈晓星  钟晓军 浙江万里学院

基金项目:2021年国家级、省级大学生创新创业训练计划项目《基于跨境电商背景下化妆品销售模式的研究》(编号:S202110876011);浙江省教育科学规划2019年度重点课题(项目编号2019SB123)。

摘要:社会在高速发展,“温饱时代”已经过去,迎来了如今的“看脸时代”,2019年全球化妆品市场销量就已经突破两千九百亿美元(来源于2019年欧莱雅发布的最新年报数据)。2020年由于李佳琦直播间的口红爆火,化妆品行业迎来了新的商机,化妆品销量也有了明显的上涨,根据专家的预估在2021年,化妆品行业红利将持续释放,对于化妆品行业的全球趋势,大家应该更加重视产品服务的创新性以及产品的质量性。并且,目前像亚马逊等大型跨境网站,近几年对入住商家的要求越来越严苛,商家在不知情的情况下违规,损失巨大的情况越来越多。在当今全球化的环境中,独立站是外贸电商行业中一种新型的销售模式,同时,这种模式也越来越受出口企业的喜爱。文章将基于跨境电商行业以及全球化妆品市场的现状进行研究与分析,并提出创新方案及建议。

关键词:“Q彩妆”盲盒;跨境电商独立站;“Q彩妆”彩妆品牌

一、引言

在“颜值经济”的背景下,人们对化妆品的消费需求趋势在明显上升,然而,在化妆品行业中,彩妆作为提高人类外表的工具,也高速得到了消费者的认可。“Q彩妆”用自己产品自身的特点,安全无化学添加,纯绿色的彩妆产品得到消费者的认可,比高端彩妆产品略低的价格,比低端彩妆产品更好的质量,优质的服务以及新颖的营销模式打入彩妆市场。“Q彩妆”的主打产品是“Q彩妆盲盒”,在如今社会告诉发展的时代,人们不仅仅满足于吃饱穿暖的生活,富足的日子让人们更注重精神上的消费,所以“Q彩妆”会注重运营模式及服务,让人们有一种独特的购物体验。

二、“Q彩妆”跨境电商彩妆品牌

(一)“Q彩妆”理念及目标

“Q彩妆跨境有限责任公司的创立理念是有趣的销售模式搭配新颖的产品,优质的服务给顾客带来一种有价值的购物体验,目标是希望可以得到顾客的喜爱,获得消费者的认可。

(二)“Q彩妆”特色研究

Q彩妆”的主打产品为“Q彩妆盲盒”,在如今社会高速发展的时代,人们不仅仅满足于吃饱穿暖的生活,富足的日子让人们更注重精神上的消费,所以Q彩妆盲盒也是非常独特的,它会根据时间变化,节日或者不同季节会以不同的温暖话语以及温馨的服务(独特的销售模式)进行售卖,其中盲盒中产品是公司所创主打产品——Q彩妆粉底液Q彩妆精选的当下热门彩妆产品和配饰等Q彩妆也会利用自己创造的新产品,以一种特别的销售模式在跨境电商独立站中进行销售。

(三)“Q彩妆创新模式—Q彩妆盲盒

Q彩妆”选择的是彩妆行业,并且涵盖各种各样的化妆品,例如:眼影、口红、粉底液等德国。现如今的社会,全球女性对化妆品的需求日益增长,且要求也不断增加,化妆品逐渐成为大部分女性日常生活中不可缺少的部分。全球市场中,化妆品的销售量也在不断上涨,根据2019年全球化妆品行业市场数据展示,其规模突破了5000亿美元。全球中,最大的化妆品消费国是美国,第二大国是日本,所以说美妆行业的市场范围还是很大的。化妆品可以帮助女性在容貌上感到自信,精致的妆容可能为女性带来更多的机会、机遇。不过这样就会面临一个问题就是已经有一些企业将化妆品经营地很好,例如雅诗兰黛、兰蔻等,人们更愿意在有知名度的企业购买,而不太会选择“Q彩妆”的产品,马太效应呈现出的是强者愈强,弱者愈弱,所以“Q彩妆”的产品要想拥有市场,需要做出创新和改进,拥有别的企业没有的一些特色或优点,否则就会被淘汰。

Q彩妆盲盒作为“Q彩妆”主要的营销推广模式,Q彩妆盲盒中的产品是主推款产品Q彩妆粉底液加公司精选的当下热门彩妆产品和配饰等。Q彩妆盲盒的售卖有包月,包季和包年。包月为一个盒子价格是399元,包季的盒子有三个,价格是999元,包年的盒子有十二个,价格是3600元。这三种类型的销售价格不同,包年比包季包月都便宜,可以促进顾客的购买欲望,有利于“Q彩妆品牌推广,让更多用户熟知。

三、跨境电商行业研究

(一)概述

跨境电子商务通过贸易全球化和促进全球电子经济一体化在世界经济发展中发挥着非常重要的作用。跨境电子商务使得中国贸易跨出国门,贸易实现全球化,打破了国与国之间的贸易壁垒,推动了世界经济贸易的改革。对于出口企业来说,跨境电子商务有助于他们扩大进入国际市场的机会。对于消费者而言,跨境电商平台有助于从其他国家购买高质量、低成本的产品,实现企业与消费者的双赢。目前,我国跨境电子商务主要分为两种消费模式,一种是企业对企业,另一种是企业对消费者两种模式。B2B模式首先通过在电子商务平台上发布广告和信息获得消费者。然而,他们的交易和清关程序通常是离线的。这基本上是一种传统的商业模式,并且以及纳入海关的一般贸易统计。企业对消费者是指中国企业直接向国外消费者,特别是个人消费者销售产品。在物流方面,主要通过邮政或快递公司通过邮件和快递进行申报。

(二)行业发展趋势

现如今,在线消费越来越受人们的欢迎,由于人们生活方式的不断改变,全球的消费模式和需求也有所变化,网购逐渐成为了人们生活消费的一种习惯。由于某些发展中国家的网上购物环境还不够成熟,这为中国跨境电子商务产业的发展提供了机会。此外,随着某些发展中国家在线购物环境的不断发展,跨境电子商务也具有巨大的潜力,会吸引大批中国电子商务企业,这也为中国跨境电商产业带来了巨大商机。

   近些年,国家对于跨境电商行业的政策也更具包容性,这对促进出口运输提供了巨大的帮助。在今年两次会议上,强调了促进对贸易基本稳定的重要性,同时加快发展跨境电子商务等新形式,提高我国国际货运能力也十分重要。随着全球跨境电子商务产业的不断进步,市场整体规模的不断增加,网上购物在未来将在全球范围内变得越来越流行。但是由于发展机遇与挑战的并存,我国跨境电子商务仍面临一些需要解决的问题,例如物流通关、信用风险等。

(三)跨境电商独立站

1.概述

跨境电商独立站平台是专业搭建跨境B2C独立站的网站,它可以帮助像“Q彩妆这种外贸企业打造进出口跨境电商网站,帮助这种中国跨境卖家将我们的产品销售出国门。并且在当今全球化的环境中,独立站对于外贸电商行业是一种新型的销售模式,有很大的发展前景

2.跨境电商独立站发展趋势

在跨境电商市场,欧美消费者对电商平台并不完全相信。亚马逊平台只有30%40%的市场份额,这表明跨境电商独立站有很大的发展空间。对于跨境电商独立站企业,自建品牌可以通过自身运营提升消费者信心,获得更高的溢价空间,并且数据安全和价值创造掌握在自己手中,同时跨境电商独立站公司可以实现数据的二次开发和数据价值的可持续利用。跨境电商独立站可以避免平台约束,不受平台规则约束,这使得公司运营非常灵活,不必担心不小心违规而被封号。商户可以以较低的佣金进行交易,并向付款人支付较低的服务费,这可以减少收款时间、及时的回款,降低交易风险。在跨境电商独立站中,竞争对手可能不需要进行同行价格对比,因为跨境电商独立站很难知道竞争对手的平台在卖什么,产品的了解程度相对较低。由此看见,跨境电商独立站有很大的发展前景,未来或许会成为跨境商家主要的选择趋势。

(四)化妆品市场竞争格局

1.国际品牌占明显优势

目前来看,在中国的化妆品市场份额中,绝大多数都是国际品牌,其中最为显著的是高端彩妆市场。国际化妆品品牌凭借其全球品牌优势、知名度和信誉度、稳定的产品质量和成熟的渠道在中国赢得了大量稳定的客户,客观上给国内品牌带来了巨大的压力。欧美品牌建立在全球化妆品企业竞争水平的基础上,通过长期并购不断提升自身竞争力。就目前化妆品企业的市场份额来看,第一阶梯主要包括欧莱雅、联合利华、雅诗兰黛、科蒂等企业。第二阶梯包括高露洁、爱茉莉太平洋、LG生命健康等,主要分布在日本和韩国;第三阶梯包括狮王、高斯、谜尚等。

2.本土品牌市场份额不断上升

国际品牌有其优势,但也存在许多问题。国际品牌商务品牌结构和品牌战略都是由总部决定,包括预算和指数化等其他问题,这些问题也在国际范围内得到协调和广泛协调。因此,决策过程的复杂性也导致国际品牌在区域市场缺乏灵活性。随着行业的不断发展,本土品牌在行业竞争中的不断增长,市场份额的逐年增加,本土品牌相较于国际品牌更了解本土消费者的需求。目前,中国化妆品市场的发展已经具备日本和韩国的市场特征。市场份额迅速上升,本土化妆品品牌的市场份额也在上升。

3.彩妆高端市场是本土品牌的机遇

高端化妆品和大众化妆品之间的差异主要体现在对行业和消费者、销售渠道、产品质量和其他方面的理解上:行业和消费者必须普遍认可到高端品牌和所有者的构成;高端化妆品的分销渠道比商场更重要;高端化妆品的质量相对大众化妆品要有较好的保证,价格相对也较高。然而,中国化妆品行业的必然趋势是打破对高端品牌的国际垄断,随着我国化妆品消费水平的不断提高,高端化妆品市场地位日益显著。基于品牌的把控性和有针对性的产品开发、审美标准和消费者心理,中国高端化妆品需要提高在中国化妆品中的市场份额。

4.彩妆盲盒发展趋势

盲盒具有随机性,未知性,在外观上并不能直观看出盒子里面的产品,在用户打开盲盒的时候,内心是充满着紧张和期待的,而在看到里面的产品时,会把这样的期待放大,转变为惊喜。此外还有购买依赖性,用户对盲盒充满了期待,有的用户会特别希望能够收集到所有的品类,所以会一直购买,这样就会为盲盒市场带来巨大的潜在受益。

盲盒自从“口红”和“娃娃机”后已经成为互联网上最流行的产品,不确定的消费者也日渐成为年轻人的新宠代名词。尤其是95后,随机购物的体验吸引了更多的人,在“盲盒”抽取过程中,消费者有1%的概率抽中“隐藏物”,运气不好也没关系,青少年缓解城市生活压力的新途径也可以是拆盲盒、收集盲盒、寻找隐藏物2018年有300000名盲箱玩家在“闲鱼”上交易,这数量较2017年增长320%;在天猫平台中,《“95玩家剁手力榜单》上,“潮流手”销售数量排名第一,是“95年轻人最受欢迎的购买物。在天猫,近20万消费者以每人每年超过2万元的平均价格收集盲盒,其中,数量最多的消费者每年购买100多万个盲盒。欧莱雅等著名化妆品品牌专门以“盲盒”为一条主要生产线,每种盲盒包含68个品牌的试用产品,并且顾客有一定的机会获得品牌配件,每个盲盒里面还赠送消费者一张60元的官方产品优惠券。如果消费者找到适应他们的产品,他们可以使用此优惠券购买整装产品,这实现的是一条龙服务,从体验到购买。还有屈臣氏的积分换魔盒活动也可以达到类似的效果。

在跨境电商独立站中,“Q彩妆”使用盲盒的形式推广自己的产品是一个非常独特的模式,对于世界的未知性,人们总是充满好奇心,盲盒打开的那一刹那,人类的大脑会分泌出的多巴胺,这会让人产生激动和亢奋的情绪。所以,美妆品牌选择盲盒玩法的发展前景很好。同时“Q彩妆”选择在盲盒钟放置一些彩妆小样刚好解决了一般的美妆品牌的正品价格不菲但效果不得而知的问题。对于拥有多种彩妆试用品的盲盒,消费者可以花费很小的代价就可以体验到多种彩妆,这能让消费者找准自己需要的产品进行下单,一定程度上避免浪费。盲盒营销方式受大众所关注,无论是线上销售,还是线下销售,这无疑将是下一个营销渠道。通过创造更多的娱乐模式,盲盒使得人们的生活方式有了一定的改变,提高了人们的购买力,进一步提升了品牌影响力。

四、“Q彩妆”品牌创建的意义

(一)促进中国化妆品行业发展

伴随社会的高速发展,国民经济发展水平也在日益提高,人均可支配的收入与人均消费的比值不断增长,零售行业的增长更是呈现出爆发的趋势。2015年至2019年,中国化妆品零售总额从2049亿元增加到2992亿元,总体增长943亿元。进入21世纪以来,人们越来越关注化妆品的外观和消费,尤其是女性,这将扩大中国化妆品市场的范围。自2018年以来,中国已成为世界第二大化妆品消费国,占全球化妆品消费的12.7%,仅占美国的18.3%,高于日本、英国等工业化国家。同时,“Q彩妆”可以促进中国化妆品市场的发展。伴随着互联网在中国社会的迅猛发展,人们获得的信息越来越多,对时尚的关注也越来越多。此外,中国人口众多,消费者众多,未来消费品行业的份额将继续增长。

(二)丰富彩妆品牌种类的销售模式

无论是国际还是国内化妆品市场,彩妆品牌种类众多,给予消费群体的消费可选择性较强。在如今竞争激烈的市场环境当中,我们在提供产品给消费者的同时,也应注重他们的消费体验。“Q彩妆”品牌一改既往的彩妆销售模式,以“盲盒”形式为输出方式,带给消费者一种不一样的消费感受。“盲盒”销售在线上线下市场已有所铺陈,但涉及幅度和宽度还不够显著。行业内对于此种销售形式也存在着不同的见解,在不违背行业原则基础之上考虑到其不可控性,其中不乏有不支持者。然而,面对着生活节奏的加快,市场中琳琅满目的彩妆产品既带给了消费者一定的消费欲望,也一定程度上造成了大众的消费疲软,使大众缺乏一种消费新鲜感和紧张刺激感。“盲盒”销售对于销售者是一种销售形式上的改变,对于消费者是一种新的消费渠道和缓解压力的途径。

(三)有助于全球经济发展

世界经济的不断一体化极大地促进了化妆品行业的发展。随着人均收入的增加和政府对刺激消费的支持,人们对化妆品的需求量越来越多,正式推动化妆品行业进入黄金时代。从区域角度看,亚太、欧洲、北美和拉丁美洲是化妆品市场份额最高的四个区域,占85%以上。拉丁美洲的化妆品行业的经济增长也非常明显,有20%,但是欧洲和北美却经历了起伏,北美呈现出下降趋势。随着互联网经济的快速发展,B2C模式将全面推广,全球化妆品市场将会被推动发展。在美国,化妆品市场增长超过2.8%,达到360亿美元,到2015年,化妆品市场总价值超过了400亿美元,特别是含有天然成分的抗衰老产品已经引起消费者的广泛关注,成为了行业最重要的增长点。“Q彩妆”跨境电商品牌会紧抓行业发展机遇,为全球经济的发展做出一定的贡献。

五、结语

Q彩妆”品牌创建的初始环节在于品牌构想,而跨境电商的迅猛发展为品牌的构建到构成建立了桥梁。“Q彩妆”能否真正进军化妆品市场并占有一席之地还需经过很多环节的验证,经受市场的多番考验,比如产品前期的研发、市场的拓展、用户需求的调研、产品的定位宣传、生产线的运营管理、产品质量的质检把控、产成品的包装设计和运输装卸配送仓储,经销商、代理商、批发商、零售商以及分销商等涉及到的上下游供应链关系管理等都是品牌构建环节中需要统筹考虑的内容。“Q彩妆”品牌的构想还希望能够给企业经营者以一些灵感的启迪,从而为消费市场乃至细分市场注入一些“消费活力”,最终给我们的终端消费者带来独特而有价值的消费体验。

参考文献:

[1]余萍.跨境电商生态圈构建及发展路径研究[J].知识经济,2021,589(22):57-58

[2]赵文渲.RCEP背景下我国跨境电商发展创新策略探究[J].知识经济,2021587(21):33-34

[3] 曹振宇.从欧莱雅可持续化战略看中国化妆品行业绿色经济发展趋势[J].现代商业,2020(16):17-19

[4] 欧阳乐,林洁.跨境电商独立站营销推广策略分析[J].环球市场,2020(22):194

[5] 李琦.依托DTC模式的跨境电商独立站品牌化运营路径探索[J].中国商论,2021(7):31-34

相关内容
发表评论