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高新技术企业市场营销管理存在的问题及对策探讨

2016-06-17 23:15 来源:www.xdsyzzs.com 发布:现代商业 阅读:

戴志良  华绣科技有限公司

摘要:二十一世纪以来,经济全球化已经深入到了各个行业,知识经济占据了很重要的位置。高新技术企业作为我国国民经济中的重要组成部分,直接关系着我国的国家经济竞争力,它在提供先进产品和服务的同时,通过推动技术进步起着扩大我国就业的作用。本文将从大多数高新技术企业营销管理的现状入手,通过分企业新技术企业的特点和产品特点来为高新技术企业提供针对性的营销管理对策。

关键词:高新技术产业;市场营销;现状;对策

二十一世是信息的世纪,而信息的载体高新技术产品是整个信息时代的核心基础,移动电话、笔记本电脑、数码相机等等高新技术产品以迅雷不及掩耳之势占据了我们生活的各个方面,人类已经完全离不开这些高新技术产品。这是因为如此,高新技术产品已经在整个国民经济中博得了一席之地,高新技术产品也成为了主要进出口产品。虽然我国的高新技术企业在最近的几年中发展非常迅速,但还是掩盖不了这其中的问题,许多高新技术企业都是因为市场那个营销管理没有做到位导致中途夭折。这使得很多人开始重点关注高新技术企业的市场营销管理问题,下文将从高新技术企业开始深入分析高新技术产业的市场营销管理并提出针对性的指导策略。

一、  高新技术企业以及高新技术产品的基本概念

顾名思义,高新技术企业和高新技术产品都是建立在高新技术上,也就是建立在最新的科学技术上的成绩。高新技术不仅对我们的日常生活产生了重要影响,也关系着国家经济和军事,高新技术一般来讲是指“863计划”中涉及的新兴技术,主要包括能源技术、航天技术、激光技术、生物技术等等。

(一)  高新技术企业的主要特征

高新技术企业是指经过国家当地科技有关部门认证或者行业专家按照专业标准认定的企业,主要从事一种或者多种高新技术和产品的研究、生产、开发和经营业务。它不同于一般的企业,有着自身的特点,它的主要特点可以概括成如下几个部分。

1.高新技术企业的生产研究模式主要是以科研成果为基础,从而建立企业实现科学技术的产品化。其中凝聚着当前社会的最新科学技术,有着相当高的技术含量,他们通常是一个行业的先导者和开拓者,总的来说就是高新技术企业的科学研究和生产活动具有较强的外部性。

2.高新技术企业的风险性一般比较高,任何高新技术都需要长时间的研发,市场开拓也需要高额的资金基础。高新技术产品是建立在高新技术上的,而高新技术的更新发展速度是不可预料的。今天看起来先进的技术可能在明天就变得一文不值,生命周期常常很短,所以市场竞争也是非常激烈,这使得高新技术企业的风险性非常之高。

3.高新技术产品一般都能收获较好的社会效益和经济效益,高新技术通常会显著提升社会劳动生产率,节省能源和资源的消耗。将传统行业转变成充满活力的新兴技术行业。这自然会带来良好的社会效益,也就必然带来相应价值的经济效益。

4.高新技术企业的成长性是最显著的特征,得益于某种高新技术,一个很小的公司就能在非常之短的时间内发展成为超级大公司。通过技术创新带来的优势使得高新技术企业能实现快速的扩张,具有非同寻常的成长性。

5.高新技术企业最基本的特征就是高技术,这决定了高新技术企业的主要职工对象是具有高素质的专业人才,主要从事脑力工作,这也使得工作难以被监督,企业公司通常需要市场调动员工的工作积极性,保证企业正常运转。

(二)高新技术产品的主要特征

高新技术产品同样有别于一般的企业产品,它的特征可以从下面4个方面来说明。

1.其中含有较高的技术含量地高新技术产品最显著的特征,其中蕴含着最新的科学技术,这是企业的核心竞争力,一般很难被造假者所模仿。

2.高新技术产品不是凭空产生,它通常是对传统的产品进行改造和升级,这也就为新技术提供了一个良好的销售平台。例如,通过计算机管理软件改进企业的传统管理流程。

3.高新技术产品一般比较复杂,由于这种复杂性,高新技术产品很难在第一时间内被消费者所认可,这就要求市场营销人员要与消费者多多沟通,所以,高新技术产品不容易直接进入市场。

4.高新技术产品可以为企业带来丰厚的利润,得益于高新技术,高新技术产品常常应用较少的生产成本,产品的附加值较高,能为企业带来很大的利润。

二、高新技术企业市场营销

(一)高新技术企业市场营销现状分析

高新技术企业市场营销同一般的市场营销有着显著地区别,主要是市场的引导性、产品的创新性、定价的高档性和产品生命周期短四个方面的不同,正是这些区别使现代的高新技术企业的市场营销陷入困境。下面就是高新技术企业市场营销面临的主要问题。

1.营销观念比较落后

高新技术企业的营销观念需要跟上企业的快速发展,受限于市场营销方面人才的短缺,我国的绝大多数高新企业还停留在传统的产品营销观念之中。具体来说就是以企业为中心,没有充分考虑消费者的观念,或者即使企业有了相应的用户需求意识,也只是被动的满足,不能根据市场的实际状况进行变化来创造市场。

2.没有正确的认识市场环境

首先应该意识到高新技术企业所面临的市场环境是激进的和不连续变化的。这使得市场很难被准确预测,高新技术产品生命周期太短,如果企业不能领先竞争对手,就会使企业整体陷入困境。

3.没有系统科学的竞争策略

我国的高新技术企业常常不注意竞争策略的研究,只追求形式上的跟风和模仿。类似价格战、广告战等等。在具体的营销过程中,员工也没有认真跟踪。

(二)高新技术企业市场营销的可行性策略

1.树立创新的营销观念

树立创新的营销观念要求企业深度挖掘产品的文化内涵,通过增加营销中的知识含量来让消费者产生精神共鸣,也就是要求市场营销人员坚持以人为本的基础思想,通过换位思考从消费者的角度找到顾客需求,在满足消费者需求的同时,实现企业的最大利润,实现双赢的局面。

2.加强市场导向的观念

市场导向是市场营销中最重要的内容,企业要利用自身的竞争优势,通过各种宣传手段创造需求和刺激需求。高新技术产品常常含有较高的技术含量和较高的产品附加值,消费者不会迅速了解到产品的全部特点和优势,这要求市场营销人员要积极与消费者沟通。让消费者摒弃对企业的传统观点,从而创造出市场需求。

3.建立生态化的营销理念

21世纪以来人们更加重视生态理念,生态化营销就是在营销活动中合理应用生态学和相关理念,实现营销系统和营销环境之间的良性循环和动态平衡,通过建立新颖的竞争和合作观念实现消费者和企业的双赢局面。在具体的实施过程中,就是要求企业在积极研究营销环境的变化和调整营销系统的同时,注重生态化观念。也就是与供应商、代理商、经销商和顾客建立和谐统一的局面,展开广泛的合作,从而建立良好的循环关系,各自分担市场压力,实现企业和个人的共同发展。

4.积极开展网络营销策略

21世纪中网络是各种信息的来源,在企业的市场营销中也占据着很重要的地位。相比于传统的营销方式,网络传播具有低成本和覆盖面广等等显著的优势。高新技术产品的自身特点决定了营销渠道只能是又窄又短,大型系统的高新技术产品通常利用直接的营销渠道。网络营销渠道可以充分考虑消费者的意愿,使营销渠道区域趋于扁平化。网上的直销体统可以为消费者提供简明生动的产品介绍和其他指导信息。网络营销便捷的沟通方式可以帮助企业为顾客提供更加周密的服务,满足顾客的满意度。总之,网络营销是不同于传统营销方式的新型方式,能够串通企业和消费者,打破地域的限制,实现信息的快速传播,尤其对于高新技术产业,重要性可见一斑。

5.设计合理的营销管理组织,建设高素质的营销队伍

企业营销管理组织能否对动态市场作出快捷、准确的反应,直接关系到整个企业的发展。企业需要根据自身的特点制定相应的营销组织,此外营销组织必须加强同其他部门间的交流,重点协调好同研究与开发部门间的关系。坚持培养高素质高水平的技术营销队伍。企业招聘时一般都重视被招聘者的技术水平和学历,虽然可以能保证营销队伍的素质,但如果对消费者行业及企业职能缺乏足够的了解,他们仍然达不到高新技术企业营销人员的专业要标准。高新技术企业要重点培养既懂技术又懂营销的综合性营销人员,这样才能更好地预测市场,创造市场。

结束语

虽然我国的高新技术企业在最近的几年中发展非常迅速,但还是掩盖不了这其中的问题,许多高新技术企业都是因为市场营销管理没有做到位导致中途夭折。市场营销策略必须与时俱进,通过将先进的营销管理经验融入到营销实际,才能在不断的实践中探索出适合自身的营销管理策略。

参考文献:

[1]金雨廷.高新技术企业市场营销管理存在的问题及对策[J].企业科技与发展,2013,02:1-3.

[2]肖云翰,李玉红.高新技术企业市场营销管理的现状与对策[J].中外企业家,2014,04:50-51.

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