赵帮林  

（国家电投集团西藏能源有限公司，西藏 拉萨  850000）

摘要：“双碳”战略目标提出后，我国正推进绿色高质量发展，各行业努力实现绿色低碳。党的二十大报告再次强调绿色转型的重要性，现代企业需加快绿色转型以提升竞争力。对此，本文在阐明数字经济与企业经营管理转型基本概念的基础上，指明了数字经济视域下企业经营管理转型的现实意义，并重点归纳了数字经济视域下企业经营管理存在的问题，最后针对性提出了具体的优化路径，具有一定的现实指导意义。

关键词：数字经济；经营管理；现状问题；优化路径

《数字中国建设整体布局规划》指出，建设数字中国是数字经济时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑，现代企业高端化、智能化和绿色化是未来发展方向。数字化能够促进新技术的产生，可以加速科技创新的力量和资源的流通效率，增强人才的发展能力，提高企业的生产、运营、管理的效率，同时也会对产业的绿色、低碳发展产生推动作用，从而对整个产业的节能增效做出贡献。推动数字经济视域下企业经营管理创新发展，已成为实现碳达峰与碳中和目标、推动国民经济发展迈向高质量阶段的重要途径，数字化则成为我国企业绿色转型的重要抓手和途径。

一、基本概述

1.数字经济

数字经济概念由Tapscott提出，强调互联网和智能化对经济社会的推动作用。早期定义侧重于网络和信息技术在电子商务的应用。随着应用领域的拓展，学者们对数字经济的理解更加全面，如Kim等将其视为新的经济发展范式，Jovanovic和Rousseau认为它包括ICT基础设施和产业数字化。国内学者赵越和李俊江等认为数字经济是利用数字技术推动服务业发展的新形态，是经济革命的一部分。国际组织如BEA和IMF以及G20杭州峰会也给出了数字经济的定义，强调数据和数字技术的重要性。尽管定义不一，但关键内容包括数据要素和数字技术。本文将数字经济定义为一种新经济形态，以数字技术为驱动，产生新的生产要素—数据，推动高质量发展，并渗透到社会各领域。它通过数字性、渗透性、替代性等特征重塑现有产业价值，推动数字化转型；同时，通过知识性、创造性等特征催生新产业，推动数字化产业发展。

2.经营管理转型

数字时代的发展使得作为市场主体中的企业主动或被动引进数字技术，并将数字技术融入于企业生产运营的各环节，进而重塑企业管理模式，发挥企业变革效应。在组织结构方面，推动组织结构的网络化与扁平化，提高企业管理的灵活性与实现企业管理高效化；在营销模式方面，“以用户数据为中心”的“精准营销”成为企业的共同选择，不仅避免了传统营销过程中的高成本、高浪费，还提高了企业用户转化率……数字经济引发的企业变革效应使得企业现有资源得到充分利用，推动着企业实现可持续发展。整体来讲，“绿色、低碳、循环、可持续”已经成为新时代企业经营管理的关键词，为全面推动绿色经济发展，构建绿色经营管理体系，企业必须从思想和行动上进行转型探索，将绿色理念全面渗透到研发、设计、生产、销售、服务等环节，不断降低能耗，减少污染，提高资金资源利用效率，充分满足绿色经济发展的现实要求，实现人与自然的和谐发展。

二、绿色经济视域下企业经营管理转型的现实意义

1.强化规模效应

作为数字经济基础组成部分的数字基础设施，其规模的不断扩大既是数字经济得以持续发展的重要因素，也是数字经济发挥作用的关键。数字时代语境下，数字基础设施凭借极强的兼容性，能够进一步帮助企业实现降本增效，如云计算的应用，可以帮助企业实现低配置机器、多元硬件产品的有效兼容，同时还能够保证较高的算力支持，这样就可以减少企业在基础设施建设上的投入，促使更多优质资源流向经营生产领域，在拓宽企业效益空间的同时，助力企业可持续发展。此外，数字平台的出现聚合了消费者与生产者，企业能够依靠庞大的用户规模数据感知消费者需求、洞察市场，从而减少了企业的信息不对称，拓展了企业信息获取渠道与能力，提高了企业资源共享水平，推动企业实现绿色发展。因此，数字经济规模效应主要通过数字基础规模效应及数字平台规模效应发挥作用，实现规模化经营的效率提高与资源节约，促进企业绿色发展。

2.优化资源配置

在当今数字经济飞速发展的时代背景下，数据已经逐渐成为一种全新的、至关重要的生产要素。不同于传统的生产要素，数据作为虚拟存在，显然是不会产生生态破坏和环境污染的。事实上，数据不仅无害于环境，还能够为企业带来诸多益处。对此，企业要深入挖掘数据要素价值，重新赋能传统要素，通过协同整合，对企业经营流程、管理系统进行深层优化，进而为企业决策提供更有力的支持。整体来讲，大数据、人工智能以及其他先进的数字技术，能够帮助企业更有效地管理资源，优化生产流程，减少浪费，从而实现生产要素的最优配置。例如，通过对市场数据的分析，企业可以更准确地预测消费者需求，从而调整生产计划，避免过度生产和库存积压，提高闲置生产要素的使用效率。此外，数据驱动的决策还可以帮助企业实施“绿色生产”和“绿色营销”等绿色战略。通过分析能源消耗数据和环境影响数据，企业可以识别节能减排的机会，改进生产工艺，减少对环境的负面影响。在营销方面，企业可以利用数据分析来优化物流和供应链管理，减少运输过程中的碳排放，同时通过精准营销减少不必要的广告浪费，实现更加环保和可持续的商业实践。

3.优化治理结构

数字经济具有较强的开放性、渗透性，对企业生产运营全流程优化产生了深刻影响，有利于深层优化企业治理结构，全面达成精益化管理诉求。通过实时收集生产数据，企业能够制定出更加精确的生产计划，并根据实际情况进行动态调整，对生产能耗进行动态监控，确保资源投入与产出最佳化。另外，通过对运输路线的事先规划、优化，并进行实时调整，可以确保企业物流的高效性、安全性和稳定性，有利于进一步降低运输成本。此外，通过深入分析市场需求和及时获取市场反馈，企业能够实现产品的精准投放，并为企业的生产计划制定提供有力的决策支持……因此，数字经济不仅能够帮助企业实现产品的柔性化、精细化生产，还能够优化企业的生产结构，降低企业的能源使用强度，进而推动企业的绿色发展。实际上，企业结构优化所形成的绿色效应，是由企业技术创新发展驱动的，也就是说，技术创新与结构优化存在密切关联，且共同推动企业绿色化转型发展。

三、数字经济视域下企业经营管理存在的问题分析

1.组织结构不合理

数字经济时代，许多企业经营管理存在着组织结构不合理的问题，如何立足实际，构建更加高效、开放、灵活的组织结构，以满足数字经济发展现实需要，以及企业经营管理转型诉求，已经成为企业管理与治理改革的重点。但就现状来讲，许多企业现有组织结构较为复杂、层级过多、效率低下，无法应对复杂多变的市场环境。另外，许多企业没有从数字化、绿色化等战略高度，对经营管理组织结构、流程体系进行重塑重构，信息不对称、职权冲突问题较为严重，严重制约了数字经济时代企业经营管理的转型进程。

2.数据管理不规范

调查发现，众多企业在经营管理过程中，普遍缺乏一套完善的系统化数据管理机制。这些企业在数据管理方面往往仅限于最基本的数据采集和初步加工阶段，而未能进一步实现对内外部数据的系统性整合和深度分析。这种局限性导致了企业无法有效地将数据转化为真正的数据资产，进而沉淀下来，这无疑对提升企业的整体经营管理效率产生了负面影响。另外，企业管理层在数据管理方面的认知存在明显的不足，导致企业在这一领域的资源投入显得尤为不足。这不仅导致了许多关键工作缺乏必要的技术支持，同时也面临着人才短缺的问题，使得企业很难确保数据的完备性和有效性，这不仅会带来巨大的财务风险，还会增加经营风险。

3.经营管理理念落后

目前，许多企业经营管理在理念上还处于传统乃至落后状态，缺乏现代性、创新性，无法为数字经济时代的转型发展提供足够的思想保障。传统经营管理理念过于强调短期利益，忽略了长期规划，导致企业整体适应能力不强，无法有效应对各类内外部风险。另外，部分企业过于强调生产、销售两大业务板块，但忽略了研发、采购、库存、营销、人力资源等环节，使得整体竞争力不足。此外，许多企业管理者对数字化技术手段的引进应用，存在观望甚至抵触心理，或盲目跟风，缺乏创新实效，同样制约了数字经济时代企业经营管理的转型发展。

4.人才队伍建设滞后

就现状来讲，当前企业在创新型、复合型人才队伍建设上存在明显滞后，无法为企业经营管理数字化、绿色化转型提供根本支持。一方面，企业在人才引进上局限于传统招聘渠道，无法吸引足够的优秀人才关注和进入。另一方面，企业在员工培训教育上的投入不够，使得其知识结构、能力结构提升受限，且无法足够的成长机会，导致人才流失率较高。此外，部分企业晋升机制不透明、不公平，严重影响了员工积极性，职业懈怠问题突出，对企业经营管理转型发展带来了明显的负面影响。

四、数字经济视域下企业经营管理的优化路径

1.优化组织结构，加强文化建设

数字经济时代，企业经营管理转型发展目标达成的重要前提，就是构建高度契合、开放协同的组织结构，以及能够确保其长效推进的文化环境。

首先，企业必须对其现有的组织结构进行有针对性的、精确的优化工作，以提升其灵活性和高效性。具体而言，企业需要打破现有的组织结构中层级化和单向化的僵化格局，迅速转向更为扁平化的结构模式。在这个转型过程中，企业应当持续地精简层级，去除那些冗余的环节，从而全面提高工作流程的效率。这样做的目的是确保内部决策信息能够以高效的方式传递，并且在传递过程中保持其精准性，确保信息的准确传达。

其次，企业要引导跨部门协同，倡导团队合作，全面消解内部信息不对称风险。可以组建专门的跨部门团队，负责各部门之间的沟通工作，确保能够整体快速响应内外部环境变化，提高管理合力。另外，企业还要积极引进能够强化组织协同性的技术工具，包括现代化办公软件、大数据分析技术，进一步提高内部协同管理效能。最为重要的是，在数字技术赋能下，企业可以进行远程协作、信息共享，进而增强企业经营管理的灵活性、高效性。

再次，企业在其发展过程中，必须谨慎地控制自身的组织规模。随着企业的不断发展壮大，规模的扩大是不可避免的，但随之而来的却是经营管理上的复杂性和难度的增加，以及经营风险的提升。面对这种情况，企业需要根据自身的实际情况，合理地控制经营规模，避免盲目地进行扩张。同时，企业也要警惕过度收缩所带来的负面影响。企业应当充分利用自身的技术优势，对市场动态进行精确的预测和分析，从而制定出既符合市场规律又符合企业实际情况的规模发展计划。通过这种方式，企业可以在确保安全稳定发展的前提下，有效地控制成本和风险，实现可持续发展。

最后，企业必须重视文化建设，努力营造一个开放和包容的文化氛围。这种文化环境应当鼓励员工大胆地表达自己的观点、质疑，并勇于创新。企业应积极引导员工全面参与决策过程，从而提高工作流程的效率。只有通过这样的努力，企业才能在数字经济时代实现经营管理的转型和升级，为其提供内在的动力。同时，这种文化建设也将为企业的可持续发展和高效运作提供有力支持。

2.加强数据管理，沉淀数据资产

首先，构建完善的数据管理体系。

构建和优化数据资产管理体系。一方面，企业要明确数据管理的目标定位，规范界定数据采集、存储、整合、加工、利用、销毁等的流程标准，并通过相应监管手段确保各级员工精准理解、自觉执行。另一方面，企业要细化数据质量管理办法，构建完善的数据质量考核机制，常态化监测与改进数据质量，全面增强数据完备性、可靠性、可利用性，确保数据持续增值。此外，企业还要成立专门的数据管理部门或小组，明确相关主体责权范围，协调企业内外部各项数据管理相关活动，提高数据利用效率，以及数据共享水平，尽快实现数据资产的深层积淀与转化。

其次，加强大数据技术引进应用。企业要立足实际，坚持成本效益最佳化原则，合理引进大数据分析与利用技术，包括数据存储、集成、分析等技术，提高数据增值效率。具体来讲，就数据存储来讲，企业要全面考虑数据存储方式、速度、成本等因素，并结合数据类型、规模、功能等合理选择相应数据库，保证数据存储规范性、经济性。就数据集成来讲，企业要选择市场上较为主流的系统及工具，确保数据采集、清洗、交换等工作的高效开展，以及保证数据完备、统一，全面消解数据壁垒，提高数据共享水平。就数据分析来讲，企业要不断丰富数据利用场景，将数据要素深层应用到业务活动中，选择可以全面实现业务可视化、具备机器学习、模型建构、预测分析等功能的工具，提高数据决策支持效力，助力企业经营管理水平整体提升。

最后，构建数据安全与隐私保护机制。数字经济时代，企业要灵活采用数据加密、访问限制、身份验证、内部审计等方式手段，重点加强数据安全与隐私保护。具体来讲，就数据加密来讲，要对数据传输、存储两个环节进行加密，特别要做好数据库、关键信息的加密工作，避免出现数据泄露问题。就访问限制来讲，企业要对不同层级人员设置相应的权限规范，明确界定访问范围，避免数据滥用和泄露。就身份验证来讲，企业要充分利用数字密码、生物识别等技术手段，对关键账户进行严格的登录限制，并对密码进行定期更换，以及保证密码的足够复杂和安全。此外，就内部审计来讲，企业要发挥审计人员作用，做好系统日志记录工作，并设定异常提醒功能，及时分析账户模式，不断识别应对数据管理中的风险问题。当然，企业还要加强内部安全教育，强化员工数据安全意识，提高数据安全操作水平，严格遵守既定法律法规、内部制度，全面维护关键信息、客户隐私的安全。

3.转变管理思维，强化创新意识

数字经济时代，企业必须摒除传统落后的经营管理理念，全面拥抱数字技术革新，强化创新意识，积极适应数字化、绿色化转型的现实需要。

首先，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须营造一个充满创新精神的文化环境。这需要鼓励每一位员工在日常的工作岗位上积极进行创新实践，不断学习和接触新的理念和技术。通过这种方式，员工能够不断拓宽视野，提升自身能力，从而为企业带来更多的创新成果。另外，企业管理层应当以身作则，成为创新的表率。通过亲身示范和积极引导，管理者可以激励员工积极参与创新活动，推动创新文化的逐级渗透。这种自上而下的示范作用能够有效地激发员工的创新热情，使创新成为企业的一种内在驱动力。

其次，企业必须加强大数据、区块链、人工智能等前沿技术的应用，通过这些技术的赋能，彻底改造和重塑现有的业务流程。这样做可以显著提高流程的效率，进而全面提升企业的经营管理水平。借助数字技术的强大优势，企业能够更加精准和高效地捕捉市场动态和客户需求。基于这些信息，企业可以有针对性地调整生产策略和服务方案，从而更好地满足市场需求，培育和提升企业的核心竞争力。

再次，企业必须不断加强实践探索和案例分析，深入学习和借鉴业内外的成功经验和管理智慧。通过这种方式，企业可以结合自身实际情况，进行有效的转化和应用，从而为经营管理的持续创新提供更多的支持和帮助。在这个过程中，企业管理者需要依托企业的战略目标，进行全面的整体规划，避免盲目跟风，确保各项工作开展的契合性和有效性。只有这样，才能在防止资源浪费和风险发生的基础上，全面拓宽企业的效益空间，实现企业的可持续发展。

最后，企业要构建完善的培训教育体系。企业在常态化培训过程中，要有意识地引进数字化理论、技能学习，保证各级员工精准理解数字经济的核心理念，以及企业经营管理转型发展的路径机制。员工在具体岗位实践中，要将所学知识应用于岗位活动，自觉落实数字经济理念，增强数字化理念的渗透性、实效性。另外，企业还要对员工岗位活动进行动态监测、精准指导，避免数字化理念过度应用，最大程度弱化对企业经营管理的负面影响。此外，企业还要树立战略思维，将长远利益与社会责任进行对接，全面追求可持续发展目标，并明确创新与变革的战略地位，持续探索新模式、新业态，不断拓宽经营管理转型发展路径。

4.加强队伍建设，完善保障体系

首先，加强人力资源管理体系优化建设。数字经济时代，企业人力资源管理必须打破传统招聘、培训与考核局限，重点构建开放、动态、科学、高效的人力资源管理体系，提高人力资源开发与利用效率。一方面，企业要加强人才引进与招聘流程优化革新，采用科学方法、多元工具，引进契合企业战略诉求，以及经营管理数字化转型需要的优秀人才。另一方面，企业要注重内部培育与教育机制革新，通过常态化、精准化培训，以及科学的职业发展规划，激发员工创新实践积极性，同时促进其整体进步发展。此外，企业还要构建完善的绩效管理体系，通过指标细化、全面考核，提高员工创造力。当然，企业还要关注员工福利提升、心理健康，通过优质多元的福利方案，强化员工归属感、认同感，促进员工价值与企业价值捆绑，并形成良好反馈机制，及时了解员工需求，提高员工满意度。

其次，加强数字化优秀人才队伍建设。在数字经济时代，企业经营管理的转型和发展离不开数字化人才队伍的支撑。尤其是在数字技术迅猛发展、快速迭代的背景下，数字化人才已经成为企业不可或缺的战略资源。为了适应这一趋势，企业必须加大资源投入，重点引进和培养那些既具备数字化素养又具备经营管理能力的复合型人才。这样，企业才能从根本上促进创新发展和转型升级。为了实现这一目标，企业除了通过传统的招聘渠道引进人才外，还应采取更多元化的措施。一方面，企业需要加大数字基础设施的建设力度，为员工提供更多的实操机会，使他们能够在实际工作中不断提升自己的数字化技能。另一方面，企业可以积极引进外部教育力量，例如邀请专家学者、高校教师以及其他企业的优秀人才，通过举办讲座、研讨会和培训课程等形式，拓宽企业培训的内容边界及价值边界。这样不仅能丰富员工的知识储备，还能激发他们的创新思维，从而增强数字化人才建设的实效性。

总之，数字经济时代，企业需加快绿色转型，构建绿色经营管理体系，实现人与自然的和谐发展。具体来讲，企业必须从思想和行动上进行转型探索，既要构建高度契合、开放协同的组织结构，以及确保长效推进的文化环境。又要构建完善的数据管理体系，加强大数据技术引进应用，并构建数据安全与隐私保护机制。既要摒除传统落后的经营管理理念，全面拥抱数字技术革新，强化创新意识。又要加强人力资源管理体系优化建设，加强数字化优秀人才队伍建设。如此，才能全面推动绿色经济发展，构建绿色经营管理体系，助力企业实现可持续发展。

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